Durata del corso: 6 ore

Destinatari e crediti rilasciati

Rilasciati 6 crediti per l'aggiornamento quinquennale della figura del lavoratore.
Corso indicato per personale non videoterminalista 

Finalità formative

Il corso ha lo scopo sia di ottemperare agli obblighi di legge sia di trasmettere ai Lavoratori e Preposti le basi per una “cultura della sicurezza sul lavoro”. 

Contenuti del corso

Gestione dei clienti
Gestione dei soggetti aggressivi
Infortuni ed incidenti mancanti
Intelligenza emotiva
Stress lavoro correlato
Umana percezione del rischio

Attestato di frequenza

Ogni partecipante riceverà, previo sostenimento di un test superato con esisto positivo, un attestato di frequenza con credito formativo valido, ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni 17 aprile 2025, su tutto il territorio nazionale.

Attestato di frequenza e Libretto Formativo del Cittadino potranno essere scaricati direttamente dalla piattaforma.